
Wir legen großen Wert darauf, Dir ein reibungsloses und angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Daher haben wir diesen FAQ-Bereich eingerichtet, um all Deine Fragen rund um unseren Online-Shop und die LR Produktreihe zu beantworten. Von der Bestellabwicklung über die Bezahlung bis hin zur Lieferung und Produktinformation – hier findest Du umfassende Antworten auf häufig gestellte Fragen. Solltest Du weitere Informationen benötigen oder Deine Frage hier nicht finden, steht Dir unser freundlicher Service gerne zur Verfügung. zur Kontakt Seite.
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Bezahlung:
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
- Paypal
- Bank Transfer
Ist die Bezahlung sicher?
Ja, alle Zahlungsmethoden sind durch sichere Verschlüsselungstechnologien geschützt.
Was soll ich tun, wenn meine Zahlung abgelehnt wird?
Überprüfe die Angaben deiner Kreditkarte und versuche es erneut. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere den Kundendienst.
Gibt es eine Ratenzahlungsmöglichkeit?
Nein,Leider nicht
Versand und Lieferung:
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten betragen 2,95 innerhalb Deutschland.
In welche Länder wird geliefert?
Wir liefern ausschließlich nach Deutschland.
Wie lange dauert die Lieferung?
Wir bearbeiten deine Bestellung innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Sobald deine Bestellung bearbeitet wurde, übernimmt DHL deine Paket und liefert in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen.
Wie kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?
Du erhältst eine E-Mail mit den Informationen zur Sendungsverfolgung, sobald deine Bestellung versendet wurde.
Was passiert, wenn ich zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause bin?
Solltest du zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause sein, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigungskarte in deinem Briefkasten. Du hast dann die Möglichkeit, eine erneute Zustellung zu vereinbaren oder das Paket in der nächstgelegenen Filiale abzuholen.
Gibt es eine Option für den Expressversand?
Derzeit bieten wir leider keinen Expressversand an. Jedoch versuchen wir so schnell wie möglich deine Bestellung zu versenden.